Theo trung tâm bảo hành tivi Sharp chia sẻ thì Mặc dù là sản phẩm ít hỏng hóc nhưng tivi cũ  thỉnh thoảng cũng gặp phải sự cố. Nhiều sự cố xảy ra do lắp đặt hoặc sử dụng không đúng cách. Cũng có sự cố do hỏng bảng mạch điều khiển và với sự cố này, nếu hết thời hạn bảo hành bạn có thể phải chi đến 2 triệu đồng để thay thế.

Những sự cố ở tivi  thường gặp có thể kể ra như

1.Tiếng bị sôi, rít hoặc không có tiếng

– Nguyên nhân : Có thể tivi đặt sai hệ tiếng (I; M; DK)

– Cách khắc phục : Đặt hệ màu hệ tiếng đúng theo chuẩn phát của mạng cáp (BG tương đương với 5.5 MHz)

2. Hình ảnh không có màu sắc (ảnh đen trắng)

Những lỗi cơ bản thường gặp của tivi cũ

– Nguyên nhân : Có thể tivi đặt sai hệ màu (NTSC, SECAM)

– Cách khắc phục : Đặt hệ màu đúng theo chuẩn phát của mạng cáp (PAL) hoặc đặt hệ màu ở chế độ tự động (AUTO)

Chú ý : Với một số thế hệ tivi việc đặt sai hệ tiếng cũng có thể gây lên các hiện tượng như hình ảnh bị mất màu (ảnh đen trắng) hoặc xuất hiện các sóng màu trên màn hình.

3. Tivi không thu được một số kênh

Nguyên nhân : Có thể do một trong những nguyên nhân sau :

Dải tần số hoạt động của tivi bị khuyết (không làm việc ở một số kênh sóng), hiện tượng này thường gặp ở một số tivi thế hệ cũ.

Đặt sai chế độ dò kênh, hiện tượng này thường gặp ở một số thế hệ tivi Panasonic

Cách khắc phục : Với nguyên nhân do đặt sai chế độ dò kênh cần phải đặt lại về chế độ dò kênh CATV.

4. Một số lỗi khác

+ Không thu được tín hiệu
+ Tín hiệu nhiễu
+ Tín hiệu nhấp nháy : khi xem tivi thấy lúc có hình lúc không trong khoảng thời gian ngắn
+ Các kênh tín hiệu không đồng đều : Có kênh nét, kênh nhiễu
+ Trên màn hình có các vạch xước ngang
+ Khi gặp các hiện tượng trên quý khách cần thông báo ngay cho dịch vụ sửa tivi để kiểm tra xác định chính xác nguyên nhân và khắc phục.