Home / Thông tin sửa chữa tivi tại nhà / Các câu hỏi khi sử dụng dịch vụ sửa tivi tại nhà

Các câu hỏi khi sử dụng dịch vụ sửa tivi tại nhà

Dịch vụ sửa tivi tại nhà là một dịch vụ sửa chữa điện tử phổ biến như bao dịch vụ khác,do nhu cầu của khách hàng yêu cầu sửa tivi tại nhà ngày càng cao, nên dịch vụ này sinh ra là để hỗ trợ cho khách hàng tốt nhất !

Nhưng bên cạnh đó vẫn còn nhiều lo lắng đối với dịch vụ này!,nên hôm nay tôi sẽ chia sẻ cho khách hàng có thắc mắc, để khách hàng biết để khỏi băn khoăn nữa nhé!

Vấn đề đầu tiên của dịch vụ sửa tivi tại nhà mà mọi người hay thắc mắc là : tại sao không sửa tại chỗ được mà có nhiều trường hợp phải mang về trung tâm để sửa chữa ?

  • Đầu tiên tivi bạn bị hư có thể là do nhiều nguyên nhân nên chúng tôi chỉ có thể kiểm tra tại nhà bạn xem tivi bạn bị hư những thành phần nào để sửa chữa mà thôi.Ví dụ : bạn bị hư bo điều khiển chúng tôi có thể mang bo khác đến thay tại chỗ cho bạn,nhưng rủi ro sẽ cao hơn khi mang về công ty làm,vì tại công ty chúng tôi có máy móc hiện đại hơn.
  • Thứ hai là,hư màn hình thì chúng tôi không thể sửa tại chỗ được vì không đủ thiết bị hỗ trợ để bung màn hình ra sửa mà cần các máy móc hiện đại khác để sửa,nên sẽ phải mang về công ty để sửa
  • Thứ ba là, các linh kiện có thể không có sẵn nên chúng tôi phải đợi linh kiện nhập về mới sửa chữa được nên sẽ phải mang tivi về trung tâm

Đó là các lý do mà chúng tôi phải mang tivi về ,mong khách hàng thông cảm !

Dịch vụ Sửa tivi tại nhà - úy tín

Vấn đề kế tiếp là có những trường hợp sửa tivi tại nhà quá lâu mà vẫn chưa sửa xong vậy thì chúng tôi phải làm sao ? 

  • Trung tâm luôn mong muốn tạo điều kiện nhanh nhất để sửa chữa tivi và giao cho nhà bạn,có thể là trong ngày hoặc 1 ngày sau đó nếu làm xong được.Nhưng có những trường hợp sửa xong được khoảng vài giờ chạy nóng bo mạch tivi bị hư lại nên chúng tôi phải kiểm tra thật kĩ, cho tivi chạy trong suốt 24h để xem nó có hư lại không mới giao cho khách hàng.Nên thời gian sẽ lâu hơn một chút
  • Trường hợp tivi đời quá cũ không có linh kiện thì chúng tôi phải đợi gần 1 tuần lễ để có linh kiện thay cho khách hàng nên sẽ lâu hơn nhiều,đây là trường hơp bất khả kháng mà chúng tôi không mong muốn một chút nào hết!

Vấn đề thường mắc phải mà chúng tôi hay nhận được nữa là : trong thời gian bảo hành tivi sau khi đã sửa chữa mà bị hư lại có hỗ trợ tại nhà hay không ?

Chúng tôi có cam kết bảo hành miễn phí tivi đã được sửa chữa tại nhà nên các khách hàng có thể yên tâm mà gọi đến nếu bị hư trở lại, ngoài ra đối với tivi đã hết bảo hành của chúng tôi mà bị hư chúng tôi chỉ lấy 50% chi phí sửa chữa để tri ân khách hàng đã dùng dịch vụ của chúng tôi

Còn nếu chúng đã sửa rồi mà sửa nhiều cái có được giảm giá không ?

Chính sách của công ty là ưu tiên các khách hàng thân thiết nên sẽ giảm khoảng 20% cho các khách hàng đã gọi cho chúng tôi rồi.Ngoài ra giá cả đã sửa chỗ chúng tôi đã thấp hơn so với thị trường từ 30 – 50 % rồi nên không thể thấp hơn nữa

Vậy tại sao chúng tôi vẫn thấy giá thành sửa chữa của công ty khá là cao ? 

Nếu bạn không tin có thể gọi hỏi giá 1 chỗ khác thì sẽ biết được giá cả của chúng tôi luôn thấp hơn,ngoài ra chúng tôi còn miễn phí hỗ trợ kiểm tra tivi tại nhà không tính phí.Giá thành cao do dịch vụ đi lại và sửa chữa tại nhà đã tính vào chi phí sửa rồi nên khách hàng có thể thông cảm,trong đó có cả phí dịch vụ bảo hành nữa !!!

Sửa chữa tivi tại nhà

Hy vọng với những thông tin giải đáp thắc mắc trên khách hàng có thể yên tâm với những dịch vụ sửa chữa của chúng tôi.

Chúng tôi chuyên sửa tivi tại nhà các quận trong thành phố và đạt được 100% sự hài lòng của các khách hàng đã gọi cho chúng tôi.

0906 115 666