Tất cả lỗi TV Samsung hay gặp và cách sửa

Tổng hợp các sự cố tivi Samsung hay gặp nhất và hướng dẫn tự khắc phục tại nhà không cần gọi thợ. Kỳ trước, chúng tôi đã chia sẻ Tất cả lỗi TV LG hay gặp và cách khắc phục. Vì vậy, kỳ này sẽ tiếp tục chủ đề tổng hợp lỗi các hãng tivi (cụ thể tivi Samsung). Vậy đâu là những lỗi tivi Samsung hay gặp và phương pháp khắc phục ra sao?

Tổng hợp lỗi tivi Samsung hay gặp và cách khắc phục nhanh chóng nhất

Sửa Tivi Chuyên Nghiệp nhất tại HCM

STT	Sự cố TV Samsung	Nguyên nhân	Cách khắc phục
1	Xuất hiện điểm chết trên màn hình	Sử dụng lâu ngày	Lấy một chiếc khăm mềm, lau nhẹ vào điểm chết. Trường hợp lau mà không hiệu quả thì nên gọi thợ để thay màn hình
Lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
Không cẩn thận trong quá trình sử dụng
2	Có nốt đen to trên màn hình	Va đập màn hình trong quá trình di chuyển	Gọi thợ sửa TV uy tín đến thay màn hình mới.
Có bộ phận nào đó bị rơi ra ngoài và làm vỡ điểm màu của màn hình TV
Nguyên nhân do nhà sản xuất
3	Lỗi màn hình TV bị trắng sáng và không có hình	Hỏng mạch LVDS gắn liền với đèn hình.	Gọi thợ sửa TV đến thay mạch LVDS
4	TV không kết nối được với mạng Internet	Sự cố dây kết nối hoặc moderm wifi	Kiểm tra lại dây kết nối hoặc moderm wifi
TV đã kết nối với moderm nhưng không nhận địa chỉ IP	Cài đặt IP thủ công.
5	Không gõ số được trên bàn phím không dây	Lỗi phông chữ	Ấn nút Menu–> Hệ thống–>Trình quản lý thiết bị–>Cài đặt bàn phím–>Tùy chọn bàn phím–>Ngôn ngữ bàn phím–>English và loại bàn phím là US International–>OK. Sau đó lại trình duyệt web để kiểm tra.
6	Đọc được phim nhưng không thấy phụ đề	Đuôi file không phù hợp và file không nằm chung thư mục với file video	TV hiển thị phụ đề khi phụ đề có đuôi file được TV hỗ trợ là .srt và .sub. Đồng thời, file này cần nằm chung thư mục với file video và cần phải trùng tên với file video
Lỗi phông chữ	Điều chỉnh lại font chữ
7	Hình ảnh 3D bị mờ, không rõ nét	Chưa đồng bộ kính 3D với TV	Đồng bộ kính 3D với TV bằng cách ấn nút mở nguồn trên kính 3D. Đèn stanby trên kính sẽ nhấp nháy đèn màu xanh và đỏ trong vài giây. Nếu kết nối thành công, TV sẽ hiển thị “Đã kết nối thành công với kính 3D”.
8	Hình ảnh bị biến dạng: lỗi khối lớn, khối nhỏ, chấm, điểm ảnh.	Qúa trình nén video gây biến dạng hình ảnh
9	Mức tín hiệu thấp hoặc chất lượng tín hiệu kém có thể gây biến dạng hình ảnh
10	Sử dụng điện thoại gần TV (phạm vi 1m ) có thể gây nhiễu hình ảnh TV.
11	TV Samsung màu sai hoặc thiếu màu	Cáp cáp component được kết nối chưa đúng với đầu cắm	Chắc chắn kết nối cáp cáp component được kết nối đúng với đầu cắm
12	TV bật không lên		Kiểm tra dây điện nguồn AC xem đã được cắm chặt vào ổ điện chưa.
Chắc chắn ổ điện có điện
Thử nhấn nút POWER trên TV để chắc rằng vấn đề không phải do remote.
13	Điều khiển từ xa không hoạt động		Thay pin
Lau sạch cửa sổ truyền tín hiệu cảm biến
Thử hướng thẳng remote vào TV khoảng cách 1,5 – 1,8 m
14	Thông báo” chế độ này không được hỗ trợ” xuất hiện.		Kiểm tra độ phân giải được hỗ trợ của TV và điều chỉnh độ phân giải ngõ ra của thiết bị bên ngoài cho phù hợp
15	Có mùi nhựa tỏa ra từ TV		Mùi này bình thường và sẽ phai theo thời gian
16	TV nghiêng về bên phải hoặc bên trái	Lắp đặt không phù hợp	Tháo chân máy ra khỏi TV rồi lắp trở lại
17	Bạn thấy những hạt nhỏ khi quan sát gần cạnh khung TV		Đây là phần thiết kế của sản phẩm và không phải lỗi sản phẩm
18	Có hiện tượng hình ảnh/ âm thanh bị lặp đi lặp lại		Kiểm tra và thay đổi nguồn vào / tín hiệu
19	Thông báo xuất hiện :” Tập tin này có thể không hoạt động đúng”	Do tập tin chứa nội dung có tỉ lệ bit cao
20	Hình ảnh bị giãn nở to ra không vừa kích thước màn hình như ban đầu		Bấm phím Menu–> Hình ảnh–> Chế độ hình ảnh–> Kích cỡ màn hình–>16:9
21	TV tự động chuyển cài đặt hình ảnh về mặc định, hoặc tự xuất hiện quảng cáo Samsung		Nhấn phím Menu–>Hệ thống–> Thiết lập (TV dòng E) hoặc Plug & Play (TV dòng C, D). Sau đó, nhập mã pin là 4 số 0. Cuối cùng chọn ngôn ngữ, dò kênh và chọn chế độ dùng tại nhà.
22	Kính 3D không hoạt động	Kính 3D không phù hợp	Hãy chắc chắn rằng bạn dùng kính 3D đi kèm của TV.
Kính 3D hết pin	Kiểm tra lại pin, thay pin mới cho kính 3D.
Giữ các thiết bị điện tử khác càng xa kính 3D càng tốt.
Tắt nguồn TV và thử kết nối lại.

Trường hợp đã làm đủ mọi cách mà vẫn không khắc phục được sự cố, người dùng nên liên hệ trung tâm bảo hành tivi Sam Sung tại Hà Nội, sửa tivi để được hỗ trợ tốt nhất.